養(yǎng)老護(hù)理實(shí)戰(zhàn)講師
總課次：20
學(xué)習(xí)人數(shù)：27453
總課次：5
學(xué)習(xí)人數(shù)：21064
總課次：47
學(xué)習(xí)人數(shù)：30325
總課次：34
學(xué)習(xí)人數(shù)：27528
總課次：42
學(xué)習(xí)人數(shù)：27806
總課次：12
學(xué)習(xí)人數(shù)：26354
總課次：27
學(xué)習(xí)人數(shù)：34002
總課次：41
學(xué)習(xí)人數(shù)：35221
總課次：29
學(xué)習(xí)人數(shù)：27259
總課次：36
學(xué)習(xí)人數(shù)：25435
總課次：50
學(xué)習(xí)人數(shù)：30448
總課次：36
學(xué)習(xí)人數(shù)：31678
總課次：42
學(xué)習(xí)人數(shù)：34435
總課次：42
學(xué)習(xí)人數(shù)：39634
總課次：40
學(xué)習(xí)人數(shù)：34824
總課次：48
學(xué)習(xí)人數(shù)：35676
總課次：36
學(xué)習(xí)人數(shù)：44848
總課次：46
學(xué)習(xí)人數(shù)：47823
總課次：149
學(xué)習(xí)人數(shù)：12366
總課次：4
學(xué)習(xí)人數(shù)：12328
總課次：48
學(xué)習(xí)人數(shù)：14321
總課次：35
學(xué)習(xí)人數(shù)：13403
養(yǎng)老崗前培訓(xùn)（學(xué)員版）
總課次：4
學(xué)習(xí)人數(shù)：12327
課程價(jià)格：￥398.00
1.思想品質(zhì)好，有良好的職業(yè)道德、能夠遵紀(jì)守法，講文明講禮貌，尊老愛幼、吃苦耐勞、勤儉持家、胸懷寬闊。
2.服務(wù)技能：要有滿足用戶服務(wù)需求的服務(wù)技能。能夠熟練掌握洗衣、做飯、家居保潔三項(xiàng)基本技能，或者掌握孕婦、產(chǎn)婦，嬰幼兒童，老人、病人護(hù)理等專項(xiàng)服務(wù)技。
3.服務(wù)意識(shí)，家政服務(wù)人員要對(duì)自己從事的工作性質(zhì)有正確的認(rèn)識(shí)，明確服務(wù)與被服務(wù)者的相互關(guān)系。找準(zhǔn)自己的位置。任何雇主都不會(huì)因?yàn)榧艺?wù)人員的飯做的好吃或房間收拾的干凈，而能夠容忍一個(gè)天天拉著臉，耍脾氣，使小性的家政服務(wù)人員存在。
4.溝通能力，家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)是與家庭所有的成員搞好關(guān)系，沒有親疏遠(yuǎn)近之別。能夠尊老愛幼，服務(wù)好家庭中的每一位成。
5.內(nèi)外有別，家政服務(wù)人員要知道自己在所服務(wù)家庭的位置，做家務(wù)是一把手，家庭內(nèi)部事物是局外人。不要參與家庭成員的矛盾糾紛，不在家庭成員中傳閑話。不參與雇主與鄰里的矛盾糾紛。不傳閑話。不將用戶家庭的隱私泄露他人。
6.帳目清楚，家政服務(wù)人員對(duì)自己經(jīng)手購(gòu)買所有物品，都要請(qǐng)雇主檢查驗(yàn)收。自己要記帳。合同結(jié)束時(shí)要將自己經(jīng)手的財(cái)物一一向雇主交代清楚。
7.妥善處理好家庭私事，俗話甘蔗沒有兩頭甜，不能又想外出掙錢，有惦記著家里。不能因?yàn)榧彝サ囊恍┬∈?，不顧雇主家庭的服?wù)需求，擅自撕毀服務(wù)合同。常言道：一諾千金，要講究信義，一個(gè)言而無信的人是不受歡迎。
8.好的家政服務(wù)人員應(yīng)在完全獨(dú)立承當(dāng)起用戶家庭的生活的重任同時(shí)，又處處讓雇主感覺到家政服務(wù)人員對(duì)自己尊重。好的家政服務(wù)人員應(yīng)通過本職工作讓用戶天天享受到她的服務(wù)。而這樣的服務(wù)要讓用戶而感到輕松。