家政服務(wù)員(高級)
主講:欒順喜
第一章 家政服務(wù)禮儀
家政服務(wù)人員見面禮儀
第2課
家政服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)站姿
第3課
家政服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)坐姿
第4課
家政服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)蹲姿走姿
第5課
家政服務(wù)人員電話禮儀
第6課
家政服務(wù)人員餐桌禮儀
第7課
家政服務(wù)人員物品遞送禮儀
第8課
家政服務(wù)人員社交禮儀
第9課
怎樣表現(xiàn)親和力
第10課
家政服務(wù)人員引領(lǐng)禮儀
第11課
家政服務(wù)人員日常服務(wù)禮儀
第12課
家政服務(wù)人員形象禮儀
第二章 家庭清潔
家庭清潔相關(guān)知識
第14課
常見清潔工具及使用
第15課
常用清潔、消毒用品及使用試聽
第16課
清潔工作的安全防護(hù)
第17課
臥室清潔
第18課
客廳清潔
第19課
書房清潔
第20課
廚房清潔
第21課
衛(wèi)生間清潔
第22課
陽臺、儲物間的清潔
第23課
樓梯、扶手的清潔
第24課
居室地面清潔
第25課
居室墻面、頂面清潔
第26課
居室門窗清潔
第27課
居室家具、家居清潔試聽
第28課
廚具清潔
第29課
廚具(灶具)清潔
第30課
餐具清潔
第31課
家庭生活垃圾分類處理
第32課
洗衣機清潔
第33課
空調(diào)、電扇清潔
第34課
吸塵器清潔
第35課
消毒柜清潔
第36課
電視、電腦清潔
第37課
廚房電器清潔試聽
第38課
燈具清潔
第39課
實操01空調(diào)出風(fēng)口清潔
第40課
實操02飲水機清洗
第41課
實操03沙發(fā)清潔
第42課
實操04茶幾清潔
第三章 家庭餐制作
淮揚菜之紅燒丸子
第44課
淮揚菜之青椒雞丁試聽
第45課
淮揚菜之干燒魚
第四章 家政服務(wù)人員法律知識
毆打虐待癱瘓老人 惡保姆被逮捕
第47課
杭州保姆縱火案法律解析
第48課
恨雇主買保險,保姆放火后拿走貴重物品
第49課
為順利找到工作,保姆提供假體檢表隱瞞病史試聽
第50課
保姆試用半天卷走雇主近20萬財物 用假身份證
第51課
月嫂月薪近萬偷東家錢財獲刑法律解析
第52課
月嫂護(hù)理不當(dāng)致新生兒耳聾判賠5000元
第53課
保姆夜半發(fā)病狂砍雇主法律解析
第54課
催乳師在寶媽群中發(fā)催乳視頻,是否泄露客戶隱私?
第55課
被拖欠工資,保姆偷雇主奢侈手機判10年合適嗎?
第56課
保姆工作中不慎摔傷,雇主該承擔(dān)責(zé)任嗎?
第57課
保姆工作中造成他人物品損壞,由誰擔(dān)責(zé)
第58課
保姆損壞雇主手機 家政公司代為賠償?
第59課
保姆家中生變故辭職守孝 雇主稱破壞風(fēng)水拒付報酬
第60課
雇主監(jiān)控保姆涉嫌侵犯隱私權(quán)
第61課
被雇主惡語中傷 保姆該如何維權(quán)
第62課
怎樣保障“住家月嫂”的睡眠時間?
第63課
保姆法定節(jié)假日加班工資也能3倍嗎?
第64課
廣州一保姆提前1小時喂奶,主雇雙方大打出手
第65課
高薪保姆月薪3萬不用做家務(wù),這樣的工作可信嗎?
第五章 家庭整理收納
常見T恤疊法
第67課
常見襪子、內(nèi)褲疊法
第68課
常見長褲疊法
第69課
常見衛(wèi)衣疊法
第70課
常見襯衣疊法
第71課
常見羽絨服疊法試聽
第72課
常見毛呢大衣整理法
第73課
床品四件套整理法
第74課
衛(wèi)浴空間整理收納原則及分類方法
第75課
彩妝收納具體方法
第76課
廚房物品分類原則
第77課
不同年齡兒童房的空間規(guī)劃及收納技巧
第78課
玄關(guān)合理空間認(rèn)知和規(guī)劃
第79課
鞋柜整理收納技巧
第80課
玄關(guān)區(qū)整理技巧
第81課
客廳整理收納技巧
第82課
儲物間空間規(guī)劃及收納技巧試聽
第83課
餐廳物品收納技巧
第84課
書房物品整理技巧及工具推薦
第85課
行李箱整理收納技巧(實操)
第六章 嬰幼兒護(hù)理
一起來開啟輔食的味道
第87課
科學(xué)制作--進(jìn)食安全
第88課
科學(xué)加輔食--預(yù)防貧血
第89課
科學(xué)加輔食--骨鈣充足
第90課
科學(xué)加蔬菜--寶寶少挑食
第91課
托抱法
第92課
搖籃式抱姿
第93課
橄欖式抱姿
第94課
豎抱法(一)
第95課
豎抱法(二)
第96課
沖調(diào)奶粉試聽
第97課
拍嗝
第98課
清洗奶具
第99課
如何給新生兒穿脫紙尿褲
第100課
臀部清潔
第101課
臀部清潔(男寶寶)
第102課
寶寶頭部清潔
第103課
寶寶面部清潔
第104課
如何給新生兒穿脫衣服
第105課
嬰幼兒洗澡試聽
第106課
撫觸
第107課
為新生兒測量體溫
第108課
嬰幼兒常見疾病的觀察與護(hù)理(一)
第109課
嬰幼兒常見疾病的觀察與護(hù)理(二)
第110課
嬰幼兒常見疾病的觀察與護(hù)理(三)
第111課
嬰幼兒常見疾病的觀察與護(hù)理(四)
第112課
嬰幼兒常見疾病的觀察與護(hù)理(五)
第113課
嬰幼兒常見疾病的觀察與護(hù)理(六)
第114課
爬、站立、行走和跳躍
第115課
爬行、走的游戲
第116課
主被動操-扶走運動
第117課
主被動操-起立運動
第118課
主被動操-起坐運動
第119課
主被動操-提腿運動
第120課
主被動操-跳躍運動
第121課
主被動操-挺胸運動試聽
第122課
主被動操-彎腰運動
第123課
主被動操-轉(zhuǎn)體運動
第124課
啄木鳥游戲
第125課
手影游戲
第126課
感統(tǒng)游戲--月亮船試聽
第127課
感統(tǒng)游戲--啄木鳥
第128課
感統(tǒng)游戲--小飛機
第129課
小飛機的游戲
第130課
感統(tǒng)游戲--騎膝馬
第131課
滾珠畫嵌套
第七章 老人陪護(hù)
老年人常見問題的觀察方法(一)--老年人一般情況觀察
第133課
老年人常見問題的觀察方法(二)--生命體征的觀察
第134課
老年人常見問題的觀察方法(三)--老年人活動能力的觀察試聽
第135課
老年人常見問題的觀察方法(四)--老年人飲食種類及營養(yǎng)素需求
第136課
老年人常見疾病照護(hù)重點(一)--高血壓、糖尿病
第137課
老年人常見疾病照護(hù)重點(二)--冠心病、腦卒中后遺癥、慢性支氣管炎、慢阻肺
第138課
老年人常見疾病照護(hù)重點(三)--慢性胃炎、老年骨性關(guān)節(jié)炎、肩關(guān)節(jié)周圍
第139課
老年人常見疾病照護(hù)重點(四)--帕金森氏病、失智癥
第140課
老年人常見疾病照護(hù)重點(五)--慢性腎衰、癌癥、壓瘡、疥瘡
第141課
飲食照護(hù)
第142課
管飼飲食(實操)
第143課
睡眠照護(hù)(一)--布置睡眠環(huán)境
第144課
睡眠照護(hù)(二)--睡眠障礙照護(hù)
第145課
止血包扎(實操)
第146課
協(xié)助臥床老人患側(cè)翻身
第147課
協(xié)助臥床老人健側(cè)翻身
第148課
偏癱老人輪椅移動(實操)
第149課
溝通交流