隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)民的生活水平日益提高，對(duì)于生活品質(zhì)的追求也不斷提升。再加上二孩政策、人口老齡化等的催化，人們對(duì)家庭服務(wù)行業(yè)提出了質(zhì)和量的全新需求。黨和政府對(duì)家庭服務(wù)業(yè)空前重視，出臺(tái)了一系列促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)快速提質(zhì)擴(kuò)容的重要文件。特別是近兩年來，各個(gè)部門都從不同層面不同渠道為家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展加油助力。北京開放大學(xué)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，集聚北京優(yōu)質(zhì)資源，融入了為家庭服務(wù)行業(yè)整體提質(zhì)擴(kuò)容的大潮。

2019年12月14日上午，由北京開放大學(xué)城市管理學(xué)院、北京市成人教育學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心主辦，北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)協(xié)辦，互聯(lián)互家承辦的“‘家政培訓(xùn)提升行動(dòng)’全國(guó)巡回公益大講堂”在北京開放大學(xué)正式啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式由北京開放大學(xué)城市管理學(xué)院院長(zhǎng)史紅改主持。北京開放大學(xué)副校長(zhǎng)蔡大鵬、北京市成人教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張有聲、全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心培訓(xùn)處處長(zhǎng)張霽、北京開放大學(xué)北開業(yè)務(wù)部主任張琳琳、全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心家政項(xiàng)目辦公室主任張先民、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)張?zhí)m、中國(guó)國(guó)家培訓(xùn)網(wǎng)副主任張子峰、北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)穆麗杰、北京開放大學(xué)城市管理學(xué)院實(shí)踐教學(xué)中心負(fù)責(zé)人劉會(huì)、北京市成人教育學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心主任張海讓參加了啟動(dòng)儀式。來自全國(guó)各地的300多名家政企業(yè)負(fù)責(zé)人或家政企業(yè)管理人員參加了這次全國(guó)巡回公益大講堂北京站的培訓(xùn)。

公益大講堂得到了中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心，全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、中國(guó)國(guó)家培訓(xùn)網(wǎng)等單位的大力支持。

在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，北京開放大學(xué)副校長(zhǎng)蔡大鵬、北京市成人教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張有聲、全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心培訓(xùn)處處長(zhǎng)張霽、北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)穆麗杰為啟動(dòng)儀式致辭。

北京開放大學(xué)副校長(zhǎng)蔡大鵬首先指出，在黨和國(guó)家高度重視家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要地位，近兩年出臺(tái)的一系列支持家庭服務(wù)行業(yè)提升的重要文件的大背景下，北京開放大學(xué)城市管理學(xué)院?jiǎn)?dòng)“‘家政培訓(xùn)提升行動(dòng)’全國(guó)巡回公益大講堂”，這一舉措意義非凡。不僅是對(duì)加快發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)、保障民生問題的一次高起點(diǎn)、高層次的實(shí)踐，也是推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)高層次人才培養(yǎng)的一項(xiàng)重要舉措。通過公益大講堂，可以進(jìn)一步匯集政府、院校、社會(huì)團(tuán)體和家庭服務(wù)企業(yè)的力量和智慧，建立起促進(jìn)家庭服務(wù)高層次人才成長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，為推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大凝聚力量、搭建平臺(tái)，營(yíng)造更好的環(huán)境。蔡校長(zhǎng)最后指出，“為了更好地服務(wù)家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮北京首善之都的輻射作用，將優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源在全國(guó)范圍內(nèi)推廣，北京開放大學(xué)愿與大家攜手，共同為家庭服務(wù)業(yè)的美好未來努力?！?/span>

北京市成人教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張有聲在致辭中指出，公益大講堂不僅是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的舉措，更是家政企業(yè)相互借鑒相互學(xué)習(xí)，交流提升的平臺(tái)，要把管理人才建設(shè)視為決定性因素，把師資隊(duì)伍建設(shè)作為根本性因素，希望在座的各位學(xué)員通過多樣化的培訓(xùn)形式營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍為我國(guó)的家庭服務(wù)事業(yè)進(jìn)一步適應(yīng)小康社會(huì)的需求獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心培訓(xùn)處處長(zhǎng)張霽在致辭中提到，“家庭服務(wù)業(yè)，作為一個(gè)女性從業(yè)群體占到90%以上的行業(yè)，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作，公益大講堂的舉辦，應(yīng)該對(duì)于提升家庭服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)，包括家政經(jīng)理人培訓(xùn)的師資以及家政從業(yè)人員的整體素質(zhì)都有巨大的價(jià)值。

北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)穆麗杰在致辭中指出，“作為家政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，想把家政做好，做出質(zhì)量，最大的挑戰(zhàn)其實(shí)還是‘人’的問題。中國(guó)家庭服務(wù)行業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，客戶的需求越來越細(xì)化，服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高，傳統(tǒng)家政企業(yè)必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求，所以提高職業(yè)經(jīng)理人整體管理能力至關(guān)重要。”

北京開放大學(xué)立足首都北京，在遠(yuǎn)程開放教育、社區(qū)教育、繼續(xù)教育、終身教育等方面積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以城市管理學(xué)院的“家政服務(wù)與管理專業(yè)”為抓手，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，集聚北京優(yōu)質(zhì)資源，為家庭服務(wù)行業(yè)的提質(zhì)擴(kuò)容進(jìn)行了大膽的探索。先后開展了“家政服務(wù)與管理大專學(xué)歷”“家政公益師資班”“家政講師班”“居家養(yǎng)老照護(hù)講師班”“母嬰護(hù)理講師班”，以及基于網(wǎng)絡(luò)的“家政技能培訓(xùn)空中課堂”等。此外，鑒于家庭服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期以來存在證書品類繁多，讓家政從業(yè)人員眼花繚亂，城市管理學(xué)院先后與全國(guó)婦聯(lián)人才開發(fā)培訓(xùn)中心、中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心，開展了雙章證書合作，由北京開放大學(xué)城市管理學(xué)院統(tǒng)一題庫、統(tǒng)一監(jiān)考、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一發(fā)證，確保證書的含金量和社會(huì)認(rèn)可度。“家政培訓(xùn)提升行動(dòng)”全國(guó)巡回公益大講堂是北京開放大學(xué)城市管理學(xué)院繼以上教育培訓(xùn)項(xiàng)目的又一個(gè)新的家政培訓(xùn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目面向全國(guó)家政企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行免費(fèi)公益培訓(xùn)，體現(xiàn)了北京開放大學(xué)愿意為社會(huì)、為國(guó)家、為家庭服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容積極努力和貢獻(xiàn)的決心與擔(dān)當(dāng)。

“家政培訓(xùn)提升行動(dòng)”全國(guó)巡回公益大講堂將在2020年以強(qiáng)大的師資陣容，面向全國(guó)開展活動(dòng)，與全國(guó)各地相關(guān)單位和機(jī)構(gòu)共同編織一張為家庭服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的大網(wǎng)。這一行動(dòng)將進(jìn)一步提高家政企業(yè)培訓(xùn)水平，推動(dòng)家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。