“2020年北京市全民終身學習活動周”家庭服務(wù)管理人員公益培訓班成功舉辦!
9月21日—9月23日，“2020年北京市全民終身學習活動周”家庭服務(wù)管理人員公益培訓班在北京泰山飯店成功舉辦。本期活動是由北京市教育委員會指導，北京市成人教育學會主辦，北京家政服務(wù)協(xié)會協(xié)辦，北京市成人教育學會培訓中心、北京開放大學城市管理學院承辦。
出席本期公益大講堂的領(lǐng)導有：北京市成人教育學會會長張有聲，北京市成人教育學會秘書長李春英，北京家政服務(wù)協(xié)會會長穆麗杰，中國老教授協(xié)會家政專委會秘書長周柏林，北京開放大學城市管理學院院長史紅改，互聯(lián)互家創(chuàng)始人、北京市成人教育學會培訓中心主任張海讓，北京開放大學城市管理學院實踐教學中心主任、北京市海淀區(qū)智慧社區(qū)與家庭服務(wù)協(xié)會秘書長劉會以及全國150多家家政機構(gòu)負責人。
張有聲會長從國家政策方面簡述了大力發(fā)展家政產(chǎn)業(yè)的必要性，李克強總理也曾強調(diào)“家政服務(wù)是大事，不是小事”，教育部也將進一步完善教育機構(gòu)，擴大家政人才培養(yǎng)規(guī)模，高度重視家政服務(wù)人才的培養(yǎng)工作，積極為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量人才持續(xù)輸出。
穆麗杰會長簡述了作為家政企業(yè)的管理者需要具備“強大的責任心、一定的經(jīng)營和管理能力、會運用現(xiàn)代化的管理手段”。而傳統(tǒng)家政企業(yè)需順應(yīng)時代發(fā)展轉(zhuǎn)型升級要求，提高職業(yè)經(jīng)理人整體管理能力，同時更要抓住機遇，創(chuàng)新思路、加強管理提升企業(yè)的職業(yè)化管理能力，才能實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展。
張海讓老師講述了互聯(lián)互家的發(fā)展歷程：從2011年到至今已經(jīng)服務(wù)過全國上千家家政機構(gòu)，我們首先在家政行業(yè)提出了“家政空中課堂”的培訓模式，利用B2B2C的形式助力和引導家政服務(wù)行業(yè)逐漸走向規(guī)范化和職業(yè)化；互聯(lián)互家還與北京開放大學城市管理學院強強聯(lián)合，推出了家政大專學歷、非學歷項目，同時開啟了空中課堂“雙師培訓模式"，讓全國各地更多學員就近參加學習相應(yīng)課程。
短暫的休息時間后，下午課程由劉淑惠老師為我們重點講述了《家政企業(yè)運營管理的風險與防控》，告誡了所有家政企業(yè)管理者在經(jīng)營企業(yè)的同時，不能光考慮企業(yè)盈利。要時刻為自己敲響警鐘，要加強服務(wù)人員專業(yè)化、嚴把服務(wù)人員持證上崗證、不斷學習更新知識、加強護理人員各項培訓。同時家政企業(yè)要學會風險規(guī)避、風險承擔，把風險降到最低，清楚自己服務(wù)內(nèi)容不超出自己的權(quán)限。
后面兩天我們迎來此次培訓課程的“重頭戲”——特邀國際人力資源講師胡宏志講授進階版《家政人財盈利系統(tǒng)》，講述了企業(yè)發(fā)展中企業(yè)領(lǐng)導必須具備的六大盈利核心思維，三大成交盈利技術(shù)，告誡每一位家政人要學會利用互聯(lián)網(wǎng)+思維，抓住行業(yè)弊端、客戶痛點分析，循序漸進引導成交。
會議結(jié)束后，部分參會學員參觀了北京開放大學校園，并由北京開放大學城市管理學院史紅改院長重點介紹了北京開放大學項目情況。
本次培訓得到了學員們的高度評價和認可，我們互聯(lián)互家還會推出新一期的“家政培訓提升行動”公益大講堂，敬請期待！
胡老師恢弘幽默的講課方式引起了現(xiàn)場學員的陣陣掌聲，課程中老師穿插了親身經(jīng)歷與以往工作經(jīng)驗分享，并給參會學員提出相關(guān)問題：總結(jié)自身企業(yè)遇到的資質(zhì)、員工留存、產(chǎn)品特點等關(guān)鍵因素。
最后胡老師重點推薦了互聯(lián)互家全新推出的“家政職業(yè)經(jīng)理人進階課程”，課程將針對不同企業(yè)所遇問題，進行一對一詳細策劃、定制獨家經(jīng)營方案。